UXD - dobre praktyki

User Experience Design (UXD lub po prostu UX) to proces zwiększania satysfakcji użytkownika poprzez poprawę użyteczności, dostępności i wydajności interakcji użytkownika z produktami cyfrowymi. W tym rozdziale chciałabym się podzielić moją wiedzą o najlepszych praktykach stosowanych w tym procesie.

  • Z pewnością wszyscy słyszeli o tym, że o powodzeniu projektu informatycznego w dużej mierze decyduje nie tylko to, jakim zespołem IT dysponujemy, ale także jakość przepracowania tzw. preprodukcji, czyli poświęcenia czasu na skrupulatną analizę wymagań, zrozumienia oczekiwań i realnych potrzeb klienta oraz zaplanowania odpowiedniego harmonogramu. Jest jeszcze jeden punkt rozgrywający się na tym etapie, o którym akurat wszyscy zwykle pamiętają, ale niekoniecznie wiedzą o nim to, co najistotniejsze. O czym mowa? Oczywiście, o makietach i prototypach interfejsu.


  • UX odnosi się do „doświadczenia użytkownika”, a projektowanie UX to proces strategicznego projektowania produktów z myślą o kliencie, aby zmaksymalizować dostępność i zoptymalizować użyteczność.

    Łatwość użycia, jest głównym czynnikiem w krajobrazie niezliczonych niemal identycznych produktów.

    UX ma na celu poprawę doświadczenia użytkowników i klientów z naszymi produktami, usługami i markami. Dzięki temu jesteśmy bardziej kreatywni, mądrzejsi i na dłuższą metę oszczędzamy czas i pieniądze.


  • Landing Page to samodzielna strona, stworzona specjalnie na potrzeby kampanii marketingowej, zaprojektowana w ten sposób, aby nakierować użytkownika na jeden, konkretny element, zwany potocznie CTA (skrót od call to action, czyli wezwanie do działania) oraz docelowej interakcji z celem konwersji. 


  • W tym artykule chcę przedstawić oraz omówić skuteczność najczęściej stosowanych obecnie menu na stronach internetowych.

    Przede wszystkim zależy mi na omówieniu trzech rodzajów menu:
    1. Nawigacji ukrytej, najcześciej umieszczanej pod ikonką hamburgera (3 poziome paski).
    2. Nawigacji widocznej, przy takim rozwiązaniu główne pozycje menu umieszczone są w navbarze (górnym pasku/belce strony).
    3. Nawigacji częściowo widocznej, czyli połączenie dwóch powyższych rozwiązać, poprzez umieszczenie w navbarze kilku najistotniejszych pozycji, i ukrycie pozostałych pod np. przyciskiem „Więcej” lub ikonką hamburgera.


  • Nazwa mikrocopy odnosi się do drobnych komunikatów stosowanych w serwisach, bądź aplikacjach. Może to być nazwa na przycisku, krótki komunikat informacyjny, komunikat błędu, nazwy pól w formularzach czy tekst zachęcający do zapisania się na newsletter. Te drobne treści, mają duży wpływ na doświadczenia naszych użytkowników, gdyż motywują ich do działania i pełnią rolę drogowskazów do celu.